Vodafone dans la douleur!
Vodafone, le leader des telcos européens (250 millions d'abonnés répartis dans 41 pays), est sous pression en ce moment. Certes la société britannique a une puissance d'achat inégalée faces aux fabricants de terminaux mais a un environnement et un contexte de plus en plus tendu:
5 exemples de ce qui va mal chez Vodafone:
- J'ai toujours trouvé atypique voire incohérent que la société ait son siège à Newbury... un coin paumé 100km à l'ouest de Londres
- Vodafone n'est pas leader de la 3G en Europe... technologie que l'opérateur avait sur-payé. Par exemple, Vodafone avait payé en Allemagne 6 milliards d'euros en 2000 pour la licence 3G
- L'opérateur entre dans une phase de flou sur sa stratégie marketing: . 4 top- managers (le chief marketing officer, le head of marketing, le head of direct marketing , le UK head of brand and marketing) viennent d'être licenciés coup sur coup!
- L'opérateur annonce en Europe une croissance faiblarde: moins de 2% soit moins que l'inflation
- Je trouve que l'opérateur a réagir trop tardivement à la concurrence des offres packagées en restant trop longtemps pure-player "mobile only". Vodafone réagit actuellement avec enfin des offres d'abondance.
3 exemples de ce qui fonctionne bien:
- Dans ses revenus de 60 milliards de $ (chiffre d'affaires annuel 2007), les revenus data représentent 7%. Et c'est un business qui a 40% de croissance annuelle.
- Vodafone a gagné (sur-payé ;-) l'exclusivité du nouvel album Hard Candy de Madonna. Cette exclusivité est mondiale... hors France où Samsung se positionne en amont de le chaîne de valeur face aux opérateurs mobiles.
- La croissance organique est toujours aussi soutenue en Inde
En complément je vous conseille le bilan de la conférence Le Mobile 2.0 réalisé par Cédric Giorgi: chiffres, tendances: tout y est!
Pour finir, plaisir des yeux avec le dernier spot de la marque starring le prodige anglais de la F1 Lewis Hamilton, sur le thème Making the most of now!