10/05/08

Annuaires et Pages jaunes: un métier lucratif et innovant pour séduire les annonceurs

Le marché des annuaires est une activité jugée lucrative par les fonds d'investissements qui en sont propriétaires. Néanmoins, c'est un métier incertain car trop soumis aux aléas conjoncturels du marché publicitaire. Ces acteurs vont donc vers des diversifications permanentes pour satisfaire:

  1. leurs gourmands actionnaires/propriétaires
  2. leurs annonceurs infidèles
  3. leurs utilisateurs finaux zappeurs
D'autant que le marketing et la communication décalée ont un rôle crucial quand c'est le seul produit où les acteurs ont tous... le même nom traduit dans chaque pays: jaune. Jusqu'à la difficile déréglementation qui a vu naître et mourir en quelques mois de nombreux 118.

Pour matérialiser comment les sociétés d'annuaires sont en pleine mutation (pour continuer à générer du free cash flow), voici un panorama de quelques innovations notables:
  • Innovation de marque: Le leader mondial est Yell group et sa filiale américaineYellowbook vient de délaisser le jaune. Sacrilège... 100% justifié, lorsqu'on sait qu'un concurrent Yellow.com sévit aussi aux US
  • Innovation de métier:
    • je vous avais décrit comment la filiale anglaise de Yell est devenue une régie publicitaire concurrente de Google
    • en France, PagesJaunes a utilisé sa présence micro-locale et ses forces commerciales terrain (en porte-à-porte) pour constituer un fichier de 4 millions d'entreprises. Un fichier marketing qui se loue cher, mais que seules des sociétés d'annuaires détiennent avec une telle finesse de données.
  • Innovation des canaux et des formats publicitaires: Internet = 40% du CA consolidé de PagesJaunes ce trimestre. Le groupe français multiplie même les nouveaux formats: publicités et petites annonces format vidéos, renseignements gratuits par SMS.
Eh oui, les annuaires semblent une activité peu glamour... mais comme ce business est:
    • mesurable
    • et très lucratif
...la couleur jaune est partie pour être encore durablement omniprésente au quotidien!


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