E-commerce et Gender marketing: quand l'Ergonomie et l'Utilisabilité semble influer sur la Conversion...

Souvenez-vous mon analyse sur le gender marketing qui s'applique à tous types de secteurs d'activité...

Dans l'e-commerce, l'article Web Usability: Are Men Hunters & Women Browsers? a tout décortiqué. L'analyse démontre notamment que les hommes sont plus sensibles aux offres commerciales immédiates que les femmes. J'ai bien aimé le passage sur la manière dont chaque sexe réagit différemment à des stimuli émotionnels: l'humour, les couleurs...

Enfin, j'ai été surpris de lire que la refonte (...et féminisation) de l'ergonomie du site de comptes en ligne Mint.com a eu un impact de +20% sur le taux de conversion...

Design, contenu, e-merchandising; personnalisation, assortiment, politique de promotion... tout peut être investigué si l'on est persuadé que les femmes et les hommes ont des comportements antagonistes selon le type de site marchand.

A méditer!

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E-commerce alimentaire: en Suisse, Migros a une croissance discontinue avec LeShop.ch

Le leader du e-commerce alimentaire...en Suisse... s'appelle LeShop.ch, et c'est le site marchand du groupe Migros (17 milliards d'euros de CA).

Evidemment, je suis hors zone de couverture de ce site suisse ;-) Pourtant, ce site m'impressionne par la clarté de la navigation et l'e-merchandising très effficace... qui donne envie d'acheter. Pendant ma visite, j'ai bien aimé la webradio du site, qui vous accompagne pendant que vous flânez et naviguez dans l'assortiment.

Je suis également très impressionné par la croissance discontinue du chiffre d'affaires, qui en fait un site marchand aussi gros que les acteurs du e-commerce alimentaire que nous connaissons en France .

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E-Couponing + Online vers Offline... les Plateformes d'affiliation multicanal ciblent 2 types de Commerçants

Je remarque que les sites Internet de bons d'achats et autres bons de réductions s'ouvrent de plus en plus vers le monde offline.

1. Pour certains sites, il s'agit de coupons/vouchers à utiliser dans les commerçants indépendants de votre ville (et de votre quartier). C'est le cas de Brozengo.com ou de Pilipili.fr (filiale très rentable d'Artemis et TF1 financée en majorité par les publi-reportages).
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2. D'autres sites se focalisent sur les plus grands commerçants, c'est-à-dire les grandes enseignes nationales qui se délectent des soldes flottants. Le programme Avantage shopping.com propose ainsi aux internautes un système de pass pour accéder à des coupons habituellement payants. Nouveau venu, le programme DrivetoRetail = Public-Idées + Sogec marketing.

Comme vous l'avez compris, ces programmes sont de vraies plateformes d'affiliation multicanal (online + offline). Le trafic d'un canal (site web indépendant) développe ainsi le chiffre d'affaires de l'autre canal (magasin). La relation tripartite implique:

1. le site web éditeur du programme d'affiliation
   
2. le commerçant qui est soit un commerçant de proximité, soit une enseigne/marque nationale
   
3. l'internaute, dont l'achat avec utilisation du coupon déclenche le versement d'une rémunération du commerçant vers le site éditeur
   

A avoir en tête la prochaine fois où vous partirez à la chasse aux coupons de réductions.

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Pourquoi des Soldes au Printemps?

...cette question existentielle posée dès la page d'accueil d'un grand site marchand trouve sa réponse juste ici...

Je trouve que cette démarche didactique rend plus crédible cette enseigne multicanal déjà archi-leader en France.

Conclusion: la politique de promotions ne doit pas être l'unique moyen pour faire vendre! Donner des informations utiles au consommateur, ça peut servir dans un canal où les promotions semblent permanentes tout au long de l'année...

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E-commerce et PAP en Chine: Uniqlo sur Taobao.com!

Par le biais d'un seul partenariat, la marque décontractée de fringues design Uniqlo va désormais pouvoir cibler 100 millions de Chinois utilisateurs de Taobao.com... Les collections d'Uniqlo vont être massivement distribuées en ligne via la plateforme Taobao.com (filiale d'Alibaba).

A côté de ça, Uniqlo déborde d'originalité visuelle sur le web2.0 avec son site marchand japonais... et une mosaïque déroutante pour consulter des produits...

Pendant ce temps, l'enseigne brave la crise avec un bénéfice net en hausse de +25%...

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E-commerce ou Navigation web: Vous aussi, vous croyez dans la Recherche visuelle?

Je suis un grand fan de la Recherche visuelle, que ce soit pour la navigation web ou évidemment pour l'achat en ligne.

Dans l'e-commerce, je m'amuse à naviguer dans des moteurs de recherche comme PureShopping.com (par LTU technologies) ou SerialShopping.com (filiale 24h00). Hélas pour ces sites, souvent je flâne juste sans acheter...

Et Google ne reste pas en reste avec l'amélioration de Google images et le rachat en vue de monétisation de Pixazza.com

Finalement, il faut espérer qu'un grand site marchand saura utiliser efficacement la Recherche visuelle pour vraiment développer ses Ventes e-commerce. A suivre!

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Mobile: Pumbby vous rémunère vraiment à chaque publicité visualisée!

La publicité rémunérée sur mobiles est un concept bien réel. Vous ne ferez pas fortune, mais ça permet de gagner quelques centimes pour se payer un petit café de temps en temps. En effet, vous êtes payé jusqu'à 35 centimes d'euros par publicité visualisée.

Et il faut croire qu'il existe une vraie attente des consommateurs équipés mobiles comme vous et moi. Selon une étude Ipsos MediaCT réalisée pour Pumbby (Mars 2009), 1 équipé mobile sur 4 (25%) serait intéressé pour recevoir des publicités sur mobile moyennant finances contre seulement 1 sur 10 (10%) lorsque celle-ci n’est pas associée à une rémunération.

C'est ce que je fais maintenant que je suis inscrit et utilisateur de Pumbby, un service qui compte déjà 183 000 abonnés depuis son lancement chez nos voisins belges équipés d'un mobile...

Concrètement, les abonnés au service Pumbby reçoivent des publicités sur leur téléphone sous différentes formes : message vocal sur le répondeur, SMS classique, message multimédia qui se connecte à internet...



Ca vous tente? Si le concept vous intéresse, l'inscription est évidemment gratuite et très simple…

1. Inscrivez-vous sur pumbby.fr depuis votre PC
2. Recevez une petite prime parrainage en renseignant mon adresse e mail comme parrain: andry [point] rakotomavo [at] gmail [point] com
3. Renseignez votre numéro de mobile
4. Saisissez le code que vous recevrez par SMS
5. Choisissez le mode et la fréquence de réception qui vous convient le mieux (exemple OK pour le soir, mais pas le week-end). Soyez rassurés, tout est paramétrable!
6. Et attendez la réception du premier message pour commencer à gagner de l’argent ! Euh, je préfère vous prévenir, ne soyez pas surpris par le message de bienvenue a un ton assez "jeune"
   
   • Félicitations !!!!! Votre Mobile est pumbbé Vous pouvez vous connecter à votre compte Pumbby
7. Pour info, sachez qu'un jeu-concours actuel met en jeu différentes dotations sympa... dont un iPhone.

Article sponsorisé

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MonShowroom.com: Prêt à porter féminin et E-Commerce par profusion de Visuels

L'e-commerce de fringues innove jusqu'à être un peu trop aguicheur!

Recherche visuelle, mannequins plein pied en maillots de bain, tous types de zooms, tirage au sort pour gagner 200€ si vous vous inscrivez à leur newsletter.

L'e-merchandising et la navigation visuelle de ce site est très poussé!
Qu'en pensez-vous mesdames? Euh et vous messieurs?

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toutpourlesyeux.com = génial site à l'Ergonomie décalée pour préparer vos Sorties et Expos

Tout pour les yeux... et attention les yeux! Je trouve la navigation déroutante, mais j'adore l'ergonomie! Images, vidéos, affiches, web participatif, commentaires, suggestion d'événements dans toute la France. Dommage qu'il n'y ait pas encore beaucoup d'expos présentées...

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Campagne Yelloh! Village pour faire rimer Camping et Standing

"Vous allez être surpris de voir à quel point le camping a changé" 

Je ne suis pas auteur de cette phrase issue d'une campagne de communication au ton décalé. Et à priori peut-être pour beaucoup d'entre nous, Camping ne rime pas forcément avec Standing.

 

Et pourtant! En effet, le concept de camping-village Yelloh! Village présent dans 12 régions de France et sur la Costa Brava, propose 42 campings-villages implantés en pleine nature, avec piscines, plages ou rivages.

 

Evidemment, aller au camping peut toujours se faire de 2 manières, avec des services divers (la thalasso, la balnéo...) et les mythiques animations:

 

 

• hébergement en emplacement nu (tente, caravane)
• hébergement en emplacement locatif (tente aménagée, mobil-home, bungalow ou chalet)

En terme d'hébergement, l'environnement est soigné et propreté et confort sont au rendez-vous dans votre futur mobil home. Je souligne ces points car j'aime bien mon petit confort lorsque je suis en vacances, pas vous? En tout cas, cette enseigne Yelloh Village sait jouer le ton très décalé: elle récidive même le savoureux et décalé blog Hello Mars, sur lequel vous pouvez gagner des séjours Yelloh ! Village Vous faites quoi cet été?

 

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TGVAIR: le Billet unique de la Gare TGV à l'Aéroport... et vice-versa

tgvair... Tiens, je viens de découvrir ce nouveau produit de la SNCF, un billet unique "TGV + Avion".

Ce billet combiné achetable avec une seule réservation permet un départ depuis 16 gares TGV françaises + un vol international avec de nombreuses compagnies. Même Air France accepte intelligemment de travailler avec son concurrent TGV. Personnellement, je suis juste surpris que ce billet soit assimilé à un billet aérien, c’est donc le programme de fidélité de la compagnie aérienne qui s’applique...

Vous remarquerez que tout ce que fait la SNCF dans l'e-commerce va utiliser de plus en plus la marque TGV! Suivez mon regard...

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Alibaba.com, une Plateforme e-commerce BtoB à la croissance rentable! Mais pas encore assez internationale

La plateforme e-commerce BtoB Alibaba.com m'intrigue toujours! Pour rappel, des PME membres peuvent vendre leur produits à la communauté du site dans une vraie relation Fournisseurs-Acheteurs. Le mastodonte pèse 38 millions d'utilisateurs et plus de 4,6 millions de boutiques en ligne.

Ce qui m'intrigue, c'est la croissance rentable et simultanée de tous les indicateurs: nombre de membres, nombre de membres avec abonnement payants, bénéfice net... Tous les metrics connaissent une hausse entre +30% et +60%.
Par contre, je suis surpris que la marketplace chinoise d'Alibaba.com devient encore plus prépondérante que la marketplace internationale: la Chine représente 77% du CA et des débouchés de la plateforme Alibaba.com

A mon avis, l'internationalisation va enfin vraiment éclore en 2009, avec l'arrivée de la plateforme en Europe et aux USA.

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Logiciels BtoB: Microsoft et une communication musclée pour Visual Studio

via

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